onsdag 7. oktober 2009

Til tross for nedgangstider, er selskapene fortsatt finansiering nettsamfunn

En undersøkelse fra konsulentselskapet Deloitte fant at til tross for økonomisk press for å kutte utgifter, bare 6 prosent av bedriftene som sponser nettsamfunn planlegger å redusere sin investering i lokalsamfunnene. De øvrige 94 prosent planlegger å opprettholde eller øke utgiftene. Undersøkelsen omfattet mer enn 400 selskaper, inkludert Fortune 100 bedrifter. Community størrelse varierte fra færre enn 100 medlemmer i mer enn 1 million. Deloitte fant at til tross for sine investeringer, bedrifter "fortsetter å slite med hvordan å utnytte sosiale medier fulle potensial", som betyr de gjør det galt. Mennesker er ledningsbasert å samarbeide og dele meninger, Deloittes rapport sier. Selskapet tilbyr dette gratis råd til online community managers: Tenk stamme - ikke markedssegmentet Tenk nettverk - ikke kanalen Think kunde-tilnærming - ikke selskapet-tilnærming Den største taktiske problemene samfunnet ledere ansiktet får medlemmene til å komme tilbake, og få lurkers å delta. Rapporten reiser spørsmål enn det gir svar, men de er grunnleggende spørsmål som samfunnet ledere burde tenke på.

Ingen kommentarer:

Legg inn en kommentar