Kanskje det er forferdelig kundeservice som er hobbling Palm?

Dwight "The Houston Tiger" Silverman, som så mange tech dudes, liker Palm Pre og Pixi og gjør på en måte, ikke forstå hvorfor Palm er på fjellet. Imidlertid fikk han en e-post fra en leser som beskrev henne Verizon erfaring som sub-par i beste fall. Det begynte dårlig: Min opprinnelige selgeren, da de hørte meg si at jeg [...]